MTC Intelligent Enterprise Service Solutions
// MTC Intelligent Enterprise AI Services

MTC Enterprise Assistant
MTC スマート企業サービスソリューション

次世代エンタープライズAIインテリジェンスのためのLLMベースのアプリケーションプラットフォーム
データとナレッジの結合価値を解き放つ

MTC Enterprise Assistantとは?

MTC Enterprise Assistantは、LLM(Large Language Model)をベースとした新世代の企業向けAIインテリジェントボディアプリケーションプラットフォームおよびスーパーポータルであり、AIの助けを借りて企業内外のデータと知識の価値を引き出します。 MTCは、AI企業知識管理および従業員アシスタント、マーケティングおよびカスタマーサービスアシスタント、インテリジェント伝票および文書処理、AIインテリジェントボディアカスタマイズプラットフォームなどのアプリケーションをSaaSモードでカスタマイズし、展開する企業を支援します。.

AI企業ナレッジマネジメント・従業員アシスタント

LLMをベースとした企業プライベートドメイン知識と汎用政策情報を組み合わせた知識検索・インテリジェント質問応答アプリケーション
HRアプリケーションを統合した従業員セルフサービスプラットフォーム

マーケティング・カスタマーサービスアシスタント

LLMと企業内部ナレッジ・データに基づく顧客向けマーケティング・カスタマーサービスシナリオでのインテリジェント質問応答・コンテンツ生成
CRMアプリケーション統合によるAI強化リードから成約までのクローズドループ

インテリジェント伝票・文書処理

LLMベースであらゆる形式の伝票・文書を抽出・認識し、構造化データに変換して出力
既存のSAP ERP、Ariba、Concur業務プロセスへの組み込み・統合により、自動マスターデータマッチング及び対応システム伝票の生成

AIエージェント構築プラットフォーム

顧客ニーズに基づくインテリジェントエージェント機能、プロセス、コラボレーションのノーコード開発プラットフォーム
API接続によるSAPまたはその他企業アプリケーションシステムとの統合 企業データとナレッジを組み合わせた総合的価値の実現

MTC Enterprise Assistantの10大特長

MTC Enterprise Assistantは、最新のジェネレーティブ人工知能を活用することで、社員とビジネスの能力を向上させ、これまでにない方法で企業の知識とシステムデータの価値を十分に活用し、お客様が選択した方法で組織のデータとプライバシーを最大限に保護します。

最新技術

極めて高い精度

質問応答制御可能

知識一括取込

メンテナンスフリー

豊富な公開ナレッジ

豊富な業務蓄積に基づき

チケット連携

多言語対応質問応答

柔軟な展開

MTC Enterprise Assistantの適用場面は何ですか?

MTC Enterprise Assistantは最先端の人工知能技術に基づき、企業の内部と外部のデータと知識を深く統合し、企業の運営と管理のあらゆる面で広く使用されています。個人化されたインテリジェントなインタラクティブサービスを提供することで、従業員の効率と顧客満足度を効果的に向上させ、企業のインテリジェントなアップグレードと競争力強化を支援します。

エンタープライズナレッジベースアプリケーション

企業知識に関するお問い合わせ

企業のプライベート・ドメインに関する知識および一般的な政策や規制の調査をサポートします。

ドキュメントの検索とロケーション

回答はソース情報に基づく
知識引用文書の閲覧をサポート

多言語インタラクションサポート

インタラクティブな多言語対話と翻訳のサポート

精密回答の回答

知識クイズのフィードバック(好き嫌い)をサポート
継続的な精度向上のための自己学習をサポート

エンタープライズナレッジベースアプリケーション

メンテナンスフリーのナレッジベース・ドキュメンテーション

セルフサービスによるナレッジアップロード
統合によるドキュメントライブラリのインポート
フォームテンプレートによる高速バッチインポート
ナレッジポイントのメンテナンスと迅速な校正サポート
ドキュメントの自動スリット機能

権限ベース・業務別ナレッジベース

フォルダディレクトリで整理されたナレッジベース
ナレッジベースへの権限ベースのアクセス

厳格なプライバシーおよびデータセキュリティ保護

組み込みのアイデンティティ管理
個人情報保護およびシステム・セキュリティ基準に準拠

政策制度に関するお問い合わせ
政策制度に関するお問い合わせ
政策制度に関するお問い合わせ

従業員セルフサービスアプリケーション

7x24AIインテリジェントサービス

擬人化されたリアルタイムレスポンス
高品質なアシスト
究極のユーザーエクスペリエンス
従業員満足度の向上

ワークフローとコラボレーション

証明書発行
ワークフロー・コラボレーション
OA 統合

人事関連業務の統合

以下の人事アプリケーションとの統合による従業員中心のセルフサービス:
時間管理、給与計算、給与計算、従業員トレーニング

マーケティング&カスタマーサービスAIアシスタント

常時オンライン・インテリジェント・レスポンス

7x24 インテリジェントサービス
多言語サポート
マーケティング、セールス、カスタマーサービスサポート

リードとビジネスチャンスの転換を加速

デマンドジェネレーション
製品レコメンデーション
リード要約とディスカバリー
CRMアプリケーション統合

顧客満足度の向上

的確な商品とサービスの提案
自らの知識と回答の改善
効率と顧客満足度の向上

AIエージェントプラットフォーム

コードフリー開発プラットフォーム

ヒント プロジェクト
アンケートの並べ替え
直感的なドラッグ&ドロップ体験

かんたんにAIエージェントをカスタマイズ

ビジネスプロセスを自動化し、ビジネスに付加価値をもたらす洞察を生成するために、AIインテリジェンスの作業を作成、カスタマイズ、編成します。

柔軟なナレッジベースとアプリケーションの統合

企業のナレッジとデータソースの統合を組み合わせ、AIでビジネス価値を引き出します。

MTC × SAP AI Innovation Application

AI Document Extraction Agent

  • スピード・知能・簡単

人間の言葉で質問し、必要なだけ素早く答えるだけで、ナビゲート、トランザクションの完了、情報の取得ができます。

  • 自動化と洞察力

ビジネスプロセスを自動化し、システムデータと企業知識から洞察に満ちたサマリーを生成します。

  • より良い結果

コンテンツ、クエリ、コードなどの生成

MTC AI革新最新情報

AI

SAP LabsによるAIイノベーションコンテストが閉幕、MTCがAI技術革新賞を受賞

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AI

//Contact MTC

信頼できるデジタルトランスフォーメーション・パートナー

MTCジャパン株式会社

MTCは、SAPゴールドパートナーおよびSAPトレーニングパートナーとして、世界中のお客様に業界特化型のデジタル変革コンサルティングサービスとSAPベースのデジタルソリューションを提供しております。世界14カ国で300件以上のSAP導入実績を有し、フォーチュン500企業、上場企業から成長企業まで、様々なタイプの企業のビジネスデジタル変革とイノベーションの実現を支援しております。

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